Noot personenvervoer
Plaatsingsdatum
29 juli 2019
Locatie
Ede, Netherlands
Categorie
Dienstverband
Opleidingsniveau
LBO

Vacature beschrijving

Medewerker callcenter (m/v)

Noot personenvervoer behoort met een wagenpark van ruim 1400 voertuigen tot één van de grotere personenvervoerders in Nederland. Wij zijn actief in verschillende vormen van personenvervoer, van rolstoeltaxi tot touringcar. Daarnaast zijn we gespecialiseerd in het vervoer van mensen met een mobiliteitsbeperking (gehandicapten, ouderen en leerlingen naar speciaal onderwijs).

Werkzaamheden

Gezamenlijk met een leuk team aan collegas fungeer je als aanspreekpunt van Noot Personenvervoer. Veel inkomend telefoneerverkeer betreft ritboekingen maar je verbind ook regelmatig de telefoon door naar collega’s op het hoofdkantoor. Verder los je problemen van klanten (vaak ouderen en klanten met een beperking) op in samenwerking met de planners. Je informeert klanten over de verwachte ophaal- en vertrektijden. Je communiceert op een rustige, duidelijke manier zodat de juiste ritgegevens worden vastgelegd in ons geavanceerde softwaresysteem.

 

Profiel

Sterke communicatieve vaardigheden en een prettige telefoonstem;

Denkt oplossingsgericht en zorgt voor een prettige afhandeling van elk telefoongesprek;

Ervaring als callcenter agent is een is een pré;

Flexibel inzetbaar van 06:00 (‘s ochtend) 01:00 (’s nachts), 7 dagen per week, 365 dagen per jaar;

Woonachtig in een straal van 15 km vanaf ons hoofdkantoor;

Klantvriendelijk, stressbestendig, representatief en accuraat;

Wat bieden we je?

Salaris conform Taxi CAO;

De kans om bij goed functioneren een vast contract te ontvangen;

Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;

Een plezierige, collegiale werkomgeving met aandacht en begrip voor elkaar.

Hebben wij jouw interesse gewekt? Stuur dan je CV + motivatie naar [email protected]

 

Gerelateerde vacatures

Grondwerker   Mijdrecht, Netherlands
14 augustus 2019
Machinist   Mijdrecht, Netherlands
14 augustus 2019
Allround medewerker bouw   Mijdrecht, Netherlands
14 augustus 2019
Schoonmaakmedewerkers (m/v)   Amsterdam, Netherlands
14 augustus 2019
Binnendienst verkoopmedewerker   Nijkerk, Netherlands
12 augustus 2019